Lad os være ærlige: vores forsikringsselskab, vi tænker ikke på det hver dag … I "normale" tider (ekskl. Skader, sundhedsomkostninger, engangsbehov …) behøver vi ikke rigtig konsultere dit forsikringsselskab, i modsætning til til vores bankkonti. Forsikringsselskaber måtte derfor gøre sig uundværlige ved at imødekomme forbrugernes forventninger!
Mobilapps udviklet af forsikringsselskaber kunne kategoriseres i tre familier:
- Det væsentlige: grundlæggende kontrakter og skadesstyringsfunktioner, hjertet i forsikringsselskabets forretning.
- Øvelser: tjenester, der hjælper og forenkler brugernes liv.
- Specifikationer: ofte emnet for fuldgyldige apps, dette er yderligere forslag og tjenester, der undertiden er rettet mod en meget specifik kundekreds.
Uundværlige tjenester
Kontrakthåndtering
Auto , hjem, skole, professionel forsikring, livsforsikring og endda bankkonti: Den globale mobilapplikation fra dit forsikringsselskab giver dig adgang til alle dine kontrakter for at få permanent adgang til alle dine tjenester.Denne app inkluderer generelt: realtidsadvarsler og meddelelser i tilfælde af refusion, download af certifikater (skoleforsikring, civilretligt ansvar, bil osv.), Styring af dine kontaktoplysninger og personlige data osv.
Skadestyring
At kunne rapportere et krav online er en af styrkerne ved mobilforsikringsapplikationer . Ved at forenkle udvekslingen undgår disse funktioner kedelig afsendelse af mails eller at skulle gå til filialen.De mest effektive giver dig mulighed for at afgive en nødkravsdeklaration ved blot at sende fotografiet af de nødvendige elementer for at åbne en fil; filen overvåges også via appen.
Praktiske tjenester
Hjælp og hjælp
Vi henvender os ofte til vores forsikringsselskab i nødsituationer og panik, og forsikringsselskaber har forstået det. Geolocation giver dig mulighed for at blive fundet til at sende en bugsering eller reparatør samt at liste de fagfolk, der er godkendt af dit forsikringsselskab, i området.Du kan komme i kontakt med den nærmeste rådgiver, selvom du er langt fra din referencepraksis.
Hjælpeafsnittene og trin for trin, hvis de ikke er virkelig innovative, er nyttige til at lære om de øjeblikkelige skridt, der skal tages i tilfælde af et hårdt slag. Lister over nødnumre er også tilgængelige.
Det store plus ved nogle applikationer? Virkelig personlig hjælp.
Dette er tilfældet med Mon AXAfra AXA France, der tilbyder en eksklusiv medicinsk telekonsultationstjeneste til sine forsikringstagere. Hvis din læge ikke kan nås, eller hvis du er langt hjemmefra, skal du kontakte en AXA-medicinsk rådgiver via appen, der vil vurdere dit problem og rådgive dig om, hvad du skal gøre videre.
På samme måde kan MAIF-rådgivere kontaktes 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen via MAIF Dine kontrakter og tjenester-app.
Specifikke tjenester
Advarsel: Vi forlader området for traditionel forsikring for at komme ind i dimensionen af serviceapplikationer beregnet til meget specifikke klienteles. Formålet med disse apps? Bevar den forsikrede og opfordrer til åbning af nye kontrakter!MMA, trafiksikkerhed frem for alt
MMA har ikke en generel administrationsapplikation. Men på den anden side tilbyder den ikke mindre end 4 forskellige apps dedikeret til trafiksikkerhed, herunder en specifikt rettet mod unge, der forbereder sig på BSR (Road Safety Certificate). Quiz, motorvejskodetest, forberedelse til patentet på 125 cm 3 … Bemærk, My Cycling App-applikationen til cyklister, med fokus på ydeevne og sikkerhed.MGEN, find din stemme!
Den Mutuelle Générale de l'Education Nationale (MGEN) er forpligtet til at være en ægte partner for sine forsikringstagere: dermed flere e-sundhed apps især fokuseret på at bevare stemmen af lærere (Vocal'iz og Ma Voix En- Spil), men også om forebyggelse med studerende (Ephotoexpression) tilbydes ud over Vivoptim det personlige sundhedsforebyggelsesprogram. Sjovt og praktisk!MACIF, til tjeneste for unge arbejdere
Med Mon Assistant MACIF, der er rettet mod 18-30-årige, har forsikringsselskabet til hensigt at støtte unge arbejdstagere i deres tilgang til bolig: indflytning, flytning, adresseændring, økonomisk rådgivning osv.MATMUT, enkel og klar
E-erklæring Matmut giver dig mulighed for at rapportere et krav fra din mobil eller tablet: sende et billede af den mindste rapport og / eller skade, automatisk udfyldelse af formularer ved hjælp af dine kundedata, geolokalisering af en dagligvarebutik / reparatør, filoverførsel … Et værktøj, der skal udfyldes med Assistance Matmut-appen, ekstremt let at bruge i en nødsituation for at nå en rådgiver 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.Allianz, en smart kundetilgang
Allianz Connected Driving , tilgængelig selvom du ikke er forsikret Allianz, inviterer dig til at vurdere din kørestil og til at simulere de besparelser, du ville gøre på din bilforsikring ved at tilmelde dig Allianz … Rådgivning, men også funktioner såsom placeringen af din parkerede bil eller endda hurtig adgang til Mondial Assistance i tilfælde af sammenbrud eller ulykke gør det til en smart app, der er beregnet til at rekruttere potentielle kunder.AXA Frankrig, praktisk
Travel AXA hjælper dig med dine rejser til udlandet for at håndtere uforudsete begivenheder. Appen tilbyder især en medicinoversætter, et bibliotek med nærliggende sundhedspersonale og muligheden for når som helst at kontakte en rådgiver. Bemærk: du skal have en rejse- og fritidsforsikringskontrakt for at drage fordel af den!SharyDrive er forsikringsselskabets carpooling- app. Gratis, tilgængelig via Facebook Connect, det er for alle!
MAIF, på alle fronter
8 praktiske apps, der er knyttet til hovedapplikationen: et økosystem, hvor MAIF til enhver tid er positioneret som en partner. Økonomistyring, klassificerede annoncer, coach review-konkurrence eller bilbudget, tohjulsforsikring, support til første bolig, udvikling af rejseplaner eller endda undervisning i personlige data på internettet, forsikringsselskabet er overalt på samme tid!Udviklingen af mobilapplikationer har gjort det muligt for forsikringsselskaber at komme ind i en ny æra: hvis de ikke nødvendigvis er nok til at gøre sektoren mere sexet, kan de på den anden side for nogle blive vigtige. Multiplikationen af de tilbudte tjenester giver større synlighed for forsikringsselskaber, og det at kunne støtte kunder dagligt har styrket sikkerhedsaspektet ved deres aktivitet. Kort sagt, de har alt at vinde!
