Vil du opsige dit gratis mobilabonnement, men du vil ikke ændre dit mobiltelefonnummer? Vi forklarer her, hvordan du henter dit RIO-nummer, en vigtig kode for bærbarheden af dit mobiltelefonnummer.
RIO står for Operator Identity Record. Det er en unik 12-cifret identifikator tildelt et mobiltelefonnummer. Når du abonnerer på en ny mobilplan med en operatør, bliver du spurgt, om du vil give din RIO for at beholde det mobiltelefonnummer, du havde på din gamle plan.
Ved transmission af denne kode er mobiliteten af mobilnummeret automatisk, du kan vælge den dato, hvor overførslen skal finde sted. Din mobilabonnement fra din gamle telefonoperatør opsiges automatisk på den nævnte dato.
Gendan din RIO Free Mobile-kode
Den gratis operatør tilbyder flere løsninger til at gendanne din RIO. Dette giver alle mulighed for at bruge den metode, de finder mest bekvemme. Disse forskellige metoder har alle det samme resultat, der er ingen ekstra omkostninger, hvis du vælger den ene eller den anden af disse løsninger.Hent din RIO-kode ved at ringe til 3179
En hurtig og effektiv metode til at få din RIO-kode med en gratis mobilplan er at ringe til kundeservicenummer 3179 med det gratis mobile SIM-kort, som du ønsker at få nummerportabilitet for. Når dette opkald er foretaget, modtager du øjeblikkeligt en SMS med din RIO-kode.Meget let at anvende, denne metode er hurtig og nem, hvis du stadig har SIM-kortet tilknyttet din Free Mobile-konto.
Hent din RIO-kode i dit abonnentområde
I dit abonnentområde kan du også hente din RIO-kode. For at gøre dette skal du gå til fanen " Mine ordrer "> " SIM- ordrer " og vise detaljerne om det mobiltelefonnummer, hvis RIO-kode du vil hente ved at klikke på " + ".Detaljer knyttet til en gratis mobiltelefonlinje
Når detaljerne i din mobiltelefonlinje vises, skal du bare trække musen til det lille “ Information ” -ikon på “ Portabilitet ” -linjen. Et lille vindue åbnes, hvor du finder det tilknyttede mobiltelefonnummer og din RIO-kode.
Med denne metode behøver du ikke have din telefon praktisk til at finde din RIO-kode. Uanset hvor du er, skal du bare oprette forbindelse til dit kundeområde for at hente det.
Hent din RIO-kode fra abonnentområdet
Hvad skal jeg gøre med RIO-koden?
Ved at give din RIO-kode, der er knyttet til din telefonlinje, vil din nye operatør tage alle de nødvendige skridt for at beholde dit mobiltelefonnummer og annullere dit gamle abonnement. Dette letter i høj grad din udskiftning af operatør uden at sende dit nye telefonnummer til alle dine kontakter.Det tager typisk mellem tre og ti dage at gennemføre bærbar telefonlinje.
Lille vigtig detalje, med Free og dets pakke til € 19,99 / måned (eller € 15,99 / måned for Freebox-abonnenter), kan du leje en mobiltelefon. Vi råder dig til at lukke denne leje, inden du opsiger dit abonnement med risiko for at fortsætte med at betale for din mobiltelefonudlejning med en stigning på € 5 pr. Måned.
